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lundi 21 mai 2007
Par Antoine karimi le lundi 21 mai 2007, 22:34
"L'imagination est plus importante que le savoir." Mais de qui est cette citation?
Si vous pensez que cette citation vient d'un poète alors vous avez tort, elle ne peut venir que d'un physicien pour prendre tout son sens. Une leçon d'humilité non vous ne trouvez pas ? Alors je peux lui répondre: "Il y a la même différence entre les savants et les ignorants qu’entre les vivants et les morts."Aristote
Par Antoine karimi le lundi 21 mai 2007, 17:40
Un homme :
"j'aurais besoin, pour être au niveau du commun des hommes, d'être excité par quelque passion sociale, par l'ambition ou le désir constant de m'élever à de grandes places; par l'émulation et le désir de briller dans une assemblée, d'y influer, d'acquérir une réputation... Mais mon organisation, mes habitudes, mon caractère mol et efféminé, ma timidité, ma paresse excluent cette sorte de passion"
Moi :
"L'ambition est le dernier refuge du raté.(oscar Wilde) je ne suis ni efféminé, ni timide..."
Par Antoine karimi le lundi 21 mai 2007, 16:34
Chaque membre de l'entreprise joue un rôle dans la relation client. La satisfaction du client est un enjeu primordial pour l'entreprise, par conséquent chaque collaborateur doit y être sensibilisée qu'il soit en contact direct ou non avec le client. "Il est préférable de conserver un client plutôt que d'en conquérir un nouveau". Tous doivent être mobilisés et doivent s'engager dans la recherche de la satisfaction du client. L'orientation client est avant tout un état d'esprit qui s'acquiert afin de donner une image positive de son entreprise à ses clients.
